QUI NOUS SOMMES
Le premier du genre
Notre Histoire
Créée en 1972, UCB est l'une des sociétés brassicoles pionnières au Cameroun ainsi que la plus grande société brassicole appartenant au Cameroun.
Positionnée sur le marché des boissons et bières de spécialité, notre brasserie produit chaque mois des milliers d'hectolitres qui sont commercialisés en bouteilles verre, bouteilles PET et fûts.
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Véritable joyau du paysage industriel camerounais, UCB tire une immense fierté de son épine dorsale génétique camerounaise, de ses produits, de ses services et de son approche du marché, ancrée dans ses racines camerounaises. C'est pourquoi nous cherchons constamment à fabriquer et à livrer des produits de qualité qui sont conscients et respectueux des repères et des normes de qualité à la fois pour nos consommateurs et nos clients.
Avec un demi-siècle d'expérience dans la fabrication de produits pour notre marché, nous avons combiné le tiercé parfait de notre parfaite maîtrise du processus de brassage, notre utilisation d'ingrédients de première qualité et une curiosité permanente dans notre processus de création pour créer 3 marques de bière, une gamme de boissons non alcoolisées et une marque d'eau minérale ; qui ont tous une personnalité affirmée et un goût inimitable très prisé des consommateurs.
Cela a pris du temps
Promotion de la marque
Notre fondateur, Joseph Kadji, savait que le temps était un atout qu'il pouvait utiliser, créant son slogan mémorable « Il a fallu du temps » pour UCB. Ceci, combiné à sa volonté incessante d'amélioration, le courage d'élargir et de tester de nouvelles avenues et ses valeurs fondamentales pour le succès ont permis à la marque UCB de croître de façon exponentielle.
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Utilisant son héritage comme principes directeurs, l'équipe d'UCB a commencé à développer davantage notre portefeuille de produits qui, associé à une ambition inégalée de renforcer notre portée dans le pays, voit la marque se développer plus qu'elle ne l'a jamais fait auparavant. , nous nous efforçons d'assurer un équilibre sain entre l'offre et la demande tout en respectant nos normes de produits élevées.
Dans cet esprit, en 2016, nous avons lancé la bière K44®, qui a fait son entrée sur le marché des bières blondes avec un succès incroyable. Et, en respectant les convictions de notre entreprise, nous avons été en mesure de répondre et de dépasser constamment les attentes de nos clients.
Au fur et à mesure de notre croissance, nous nous efforçons d'assurer un équilibre sain entre l'offre et la demande tout en respectant nos normes de produits élevées.
Dans cet esprit, en 2016, nous avons lancé la bière K44®, qui a fait son entrée sur le marché des bières blondes avec un succès incroyable. Et, en respectant les convictions de notre entreprise, nous avons été en mesure de répondre et de dépasser constamment les attentes de nos clients.
Ce que nous recherchons
Nos Valeurs
Créativité
Nous cherchons activement à trouver des moyens innovants et créatifs de servir nos clients et de les rencontrer où qu'ils se trouvent.
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Nous pensons que nos clients sont au cœur de notre activité et rester vigilants, de manière créative, alors que nous trouvons de nouvelles façons d'améliorer et d'approfondir nos relations mutuelles est un acte auquel nous nous sommes engagés.
et courage
Le courage est ce qui a lancé UCB. Nous sommes la première brasserie camerounaise.
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Cet acte de courage a trouvé un écho dans les produits que nous avons fabriqués et dans les marchés que nous avons ouverts et pénétrés. Nous croyons qu’il faut rêver grand et audacieux, et prendre des mesures courageuses pour continuer à développer notre entreprise et son héritage dans l’esprit de fierté partagée que nous partageons avec chaque Camerounais.
Intégrité
Nous croyons en notre engagement envers nos employés, nos partenaires, nos fournisseurs et nos actionnaires.
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Nous reconnaissons la valeur que chacune de ces entités apporte et à quel point cette valeur est importante pour la santé de notre entreprise. Nous nous engageons à traiter chacun d’eux avec équité et respect.
Nous sommes tous responsables et attentifs à notre code d’éthique. sachant que notre conduite a un impact direct sur la façon dont les clients nous perçoivent, notre succès dépend de notre honnêteté et de notre intégrité dans le temps.
Indépendant et en croissance
Notre vision
Grâce à la détermination de nos employés à innover et à rechercher de nouvelles façons de faire, nous offrons des produits de haute qualité et accordons une grande valeur aux compétences, aux connaissances, au travail d'équipe et au leadership, encourageant nos employés à se développer et à partager les meilleures pratiques entre eux.
Nos principes directeurs
Notre Charte
1. Intégré, éthique et transparent
1.1. Respecter les droits de l’homme et la dignité
- Nous respectons les lois qui protègent les individus, les enfants, les femmes, les personnes handicapées et tous ceux qui peuvent faire l'objet de discriminations de quelque nature que ce soit.
- Nous nous opposons à toute forme de traitement inhumain et dégradant.
- Nous veillons également à ce que les pratiques de nos partenaires commerciaux soient cohérentes avec nos engagements en la matière.
1.2. Respect de la loi : éthique et transparence
- Nous interdisons la pratique des pots-de-vin, de la corruption et du trafic d’influence, quelle qu’en soit la source, dans le cadre de nos activités.
- Nous interdisons et condamnons la pratique des conflits d’intérêts et des délits d’initiés.
- Nous surveillons et signalons les flux financiers pouvant avoir une origine douteuse ou une destination criminelle.
- Nous respectons les lois du marché et luttons contre le commerce illicite et les accords anticoncurrentiels.
- Nous pratiquons la transparence, notamment en matière comptable, fiscale et douanière, et coopérons avec les organismes de contrôle agréés.
- Nous mettons en place des mécanismes pour prévenir, détecter et dénoncer les abus de biens sociaux.
- Nous assurons la protection des données personnelles et commerciales de nos partenaires commerciaux et de nos collaborateurs.
- Nous protégeons et défendons nos propres droits de propriété intellectuelle et respectons ceux de tous nos collaborateurs et partenaires.
- Nous encourageons le dialogue entre actionnaires d’une part, et entre actionnaires et investisseurs institutionnels, régulateurs et opérateurs des marchés financiers, d’autre part, dans le but de construire une relation de confiance, clé du développement durable.
2. Un employeur responsable
2.1. Recrutement et évolution de carrière non discriminatoires des salariés
- Nous garantissons un recrutement et une promotion transparents des employés.
- Nous contribuons à l’évolution de carrière des collaborateurs par des formations individuelles et collectives et les encourageons à contribuer en partageant leur expérience, leur expertise et leur savoir-faire avec d’autres collègues.
- Nous encourageons les employés à travailler à domicile à des heures précises.
- Nous veillons également à ce que les pratiques de nos partenaires commerciaux soient cohérentes avec nos engagements en la matière.
2.2. Sécurité - Santé et Liberté des Salariés
- Nous proposons des formations et des outils adaptés pour réduire les accidents et maladies liés au travail et prévenir les risques psychosociaux.
- Nous valorisons l’équilibre travail-vie personnelle de nos collaborateurs et accordons une attention particulière aux événements majeurs de la vie.
- Nous ne tolérons aucune forme de harcèlement moral ou sexuel des salariés.
- Nous encourageons le dialogue comme moyen d’améliorer le climat social.
- Nous reconnaissons la liberté politique et syndicale de nos collaborateurs.
3. Un groupe d’entreprises citoyennes
3.1. Respect de l'environnement et de la biodiversité
3.2. Charité
3.3. Lobbying responsable
Notre engagement envers vous
Engagement qualité
La norme la plus élevée
En termes simples, la qualité est l'aptitude à l'emploi ou la conformité aux exigences de l'utilisateur. Il décrit les niveaux de normes des produits fabriqués et des services rendus.
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Avant l’industrialisation, l’accent était peu ou pas mis sur les normes de qualité. Cependant, avec la révolution industrielle du XVIIIe siècle, la concurrence s’est accrue et la qualité des biens et des services s’est améliorée.
Il y a eu un changement de culture, passant des attitudes traditionnelles où il y avait une mauvaise orientation client, un faible engagement et une mauvaise culture de maintenance à une gestion de la qualité mettant l'accent sur les exigences/satisfaction des clients, les mesures préventives, l'amélioration perpétuelle et l'engagement du leadership.
Aujourd'hui, la planification de la qualité, qui est le processus d'identification du client (externe et interne), de définition de ses besoins et de conception de produits et services pour répondre à ces besoins, fait partie intégrante de la gestion de la qualité.
Dans l'industrie manufacturière à laquelle nous (UCB) appartenons, la qualité d'un produit désigne l'ensemble des attributs d'un tel produit qui déterminent son acceptabilité par le consommateur, tels que le goût, l'odeur, la couleur, la sensation en bouche, l'emballage et la présentation. C'est une mesure d'excellence ou d'état d'absence de défauts, de déficiences et de variations significatives. Cela résulte d'un engagement strict et cohérent envers certaines normes qui assurent l'uniformité d'un produit afin de satisfaire un ou plusieurs clients spécifiques.
Engagement qualité
L'activité principale de l'Union Camerounaise de Brasseries (UCB) est la fabrication et la commercialisation de bières, de boissons gazeuses et d'eau. L'entreprise compte des milliers de consommateurs fidèles en raison de la qualité de ses produits.
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La gestion de la qualité est positionnée au cœur des activités de l'entreprise afin de satisfaire toutes les parties prenantes ainsi que pérenniser l'expérience et l'expertise de l'entreprise. Notre politique qualité est communiquée efficacement dans l'ensemble de l'organisation, avec une image complète de l'opinion des clients sur nos produits et services pour une prise de décision éclairée et stratégique.
La qualité des produits UCB les différencie de ceux des autres produits du marché. Nous considérons la qualité comme notre facteur de succès, notre chemin vers l'excellence, et nous la promouvons chaque fois que le besoin s'en fait sentir.
Nos croyances
Les slogans « Savourez la Qualité », « Quality Back to School », « Quality Beer, Quality Life », etc. sont tous synonymes des produits UCB.
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Nous sommes actuellement certifiés ISO 9001 : 2015, afin de garantir que nous répondons aux besoins de nos clients et des autres parties prenantes tout en respectant les exigences légales et réglementaires aux niveaux local et international.
Notre philosophie est celle de l’amélioration continue et sans fin. Notre concentration sur la qualité ne s’arrête jamais alors que le train de la qualité poursuit son voyage…
Notre Fondateur
Joseph Kadji Defosso était un industriel camerounais pionnier et fondateur du groupe Kadji.
Né en 1923, Kadji Defosso quitte sa ville natale de Bana pour Douala où il commence à travailler pour des commerçants grecs. Il se lance ensuite dans le petit commerce en vendant des produits alimentaires, des équipements et des fournitures de bureau, et développe lentement son entreprise.
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Il faisait le commerce du café et du cacao et faisait quelques importations et exportations. À partir de là, il a étendu son activité au commerce de détail, ouvrant le premier supermarché camerounais à Douala en 1974, puis à l'immobilier, construisant finalement son premier hôtel, l'Arcade Hotel à Douala en 1984 (aujourd'hui K-Hotel), puis en Transport et Logistique.
Il s'est également vivement intéressé au cinéma, possédant et exploitant 17 salles de cinéma au Cameroun ; à Douala, Yaoundé, Nkongsamba, Limbé, Buea, Tiko et Muyuka. Ces salles étaient un haut lieu de la culture et du divertissement au Cameroun, accueillant des spectacles de musiciens renommés de l'époque comme James Brown et Claude François.
Il crée une école de football en 1995, la Kadji Sports Academy, qui a produit des footballeurs de renommée internationale comme Samuel Eto'o et Geremi Njitap.
Malgré une scolarité limitée, Kadji Defosso était un homme d'affaires avisé qui considérait ses entreprises comme un vaste réseau entrelacé où une partie de l'entreprise pouvait en soutenir une autre. En 1978, par exemple, il a créé Polyplast, une entreprise de transformation du caoutchouc qui fabriquait des produits en plastique comme des caisses de bière pour la brasserie UCB.
Kadji Defosso reste surtout connu des Camerounais pour la création de la brasserie UCB en 1972 et pour sa marque de bière phare qui porte son nom – Kadji Beer. Il a su offrir et partager des moments de bonheur avec le plus grand nombre à travers la fondation qui porte son nom. Il est décédé le 23 août 2018 en Afrique du Sud à l'âge de 95 ans.
Joseph Kadji Defosso a également été actif dans le secteur immobilier avec le Square Kadji et les immeubles Cauris, Hibiscus et Baobab.
Afin d'encourager l'excellence et de promouvoir l'éducation, Joseph Kadji Defosso va créer la Fondation Fu'a Toula Kadji Defosso.
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Élevé à la dignité de Grand Officier de l'Ordre national de la vaillance, Joseph Kadji Defosso est décédé à l'âge de 95 ans, laissant de nombreux enfants, petits-enfants et arrière-petits-enfants inconsolables.
« Rien ne s'acquiert en un jour. Évitez les pièges de la commodité. Ayez une vision. Osez prendre votre destin en main.