CENTRE DE COMMUNICATION UCB

  • Brasserie UCB

TECHNICIEN INFORMATICIEN (H/F)


La Société UCB, filiale du Groupe KADJI recherche pour ses besoins un TECHNICIEN INFORMATICIEN.


TYPE DE CONTRAT : CDI

  • DIRECTION: IT

  • LIEU DE TRAVAIL : DOUALA

  • DATE DE L’OFFRE : 13/09/2022


SAVOIR

  • Niveau académique : BTS en informatique option(MSI) et réseaux informatiques ou équivalent

SAVOIR-ETRE

  • Respecter les délais et les procédures dans le cadre d’un planning d’interventions

  • Savoir rédiger des supports utilisateurs

  • Comprendre l'anglais technique

  • Savoir vulgariser le vocabulaire technique informatique pour le rendre compréhensible par les utilisateurs

  • Faire preuve de pédagogie, de patience pour accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques

  • Connaître l’organisation (services, équipes) de la collectivité

  • Être capable de travailler en réseau étendu avec des interlocuteurs divers

  • Respecter la confidentialité des informations traitées

SAVOIR-FAIRE :

  • Connaître les différents types de disfonctionnements informatiques

  • Savoir réaliser une intervention de maintenance informatique de premier niveau

  • Savoir mettre en œuvre et contrôler les travaux d’exploitation

  • Connaître les protocoles de communication, les logiciels et matériels réseaux

  • Savoir gérer un parc informatique connecté à un réseau

  • Savoir détecter les virus informatiques et sécuriser les données


ACTIVITES :

ASSISTANCE SUR EQUIPEMENTS INFORMATIQUES :

  • Installer ou remettre en état les équipements informatiques

  • Assurer la maintenance préventive des équipements informatiques

  • Sécuriser les postes informatiques et les données

  • Mettre en réseau les postes informatiques

ASSISTANCE EN CENTRE DE SERVICES INFORMATIQUES :


  • Intervenir à distance et renseigner les documents de suivi

  • Proposer et mettre en œuvre des solutions d'équipements et de services

  • Participer au suivi du parc informatique

  • Recenser les dysfonctionnements et les améliorations

ASSISTANCE AUPRES DES UTILISATEURS


  • Faciliter la prise en main et l’utilisation courante du poste informatique

  • Former à l’utilisation des équipements connexes

  • Accompagner dans la résolution de dysfonctionnements (sur poste et à distance)

  • Sensibiliser aux règles de sécurisation des données et de bonnes pratiques


Pour postuler : Si vous correspondez aux critères sus cités, merci de nous transmettre votre candidature à l’adresse mail suivante: recrutement@sa-ucb.com au plus tard le 19/09/2022 à 15H30 et préciser en objet votre prénom et l’intitulé du poste (exemple : LANDRY-TECHNICIEN INFORMATICIEN /09-2022).

Veuillez noter que seuls les candidats sélectionnés seront contactés.

N.B : Si vous n’êtes pas contactés 03 semaines au plus tard après publication de l’offre, veuillez considérer que votre candidature n’a pas été retenue.